「MAKTUB LOCKER」ランサムウェア：パソコン修理、ウイルス駆除＠港北区

「MAKTUB LOCKER」ランサムウェア：パソコン修理、ウイルス駆除＠港北区

横浜市港北区（大豆戸町、太尾町、富士塚、新羽町、錦が丘、鳥山町、篠原東、下田町、新吉田東、高田東、綱島上町、新羽町、綱島西、綱島東、新横浜、小机、菊名、大倉山、綱島、日吉、たかた、日吉本町、大曽根、岸根町、篠原町、新吉田町、高田町、綱島台、師岡町、箕輪町、大豆戸町、大曽根台、北新横浜、篠原北、小机町、篠原台町、樽町、篠原西町、高田西、仲手原）
の各地区をサポートしています。


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「MAKTUBLOCKER」ランサムウェア

　「MAKTUBLOCKER」について
　ファイルを暗号化(AES-256)して身代金要求をするランサムウェアです。メールの添付文書経由での感染が確認されています。身代金要求文書は、_DECRYPT_INFO_??????.htmlの形で保存されます。
　特徴はTorブラウザをダウンロードさせて特定サーバーにアクセスさせます。身代金は３日ごとに増額されていきます。１５日を過ぎると暗号解除キーは提供しないと書かれています。
　今までのランサムウェアの身代金要求期間が72時間のものが多かったのですが、その期間延長をしてきたのが特徴です。あとビットコインの購入方法をご丁寧に記載している点です。

　「JIGSAW」について
　気持ちの悪い腹話術人形ビリーを表示させて恐喝効果をかもしだし、拡張子「.fun」をつけた暗号化ファイルにしていきます。ここまでならば、今までのランサムウェアと変わりありませんが、タイマーを表示して身代金を払わなければファイルを完全削除すると脅してきます。
　JIGSAWの亜種には、「.kkk」「.btc」「.gws」の拡張子を追加するものがあります。もしユーザーが強制終了をした場合には1000本のファイルを削除すると書かれ、72時間以内に身代金を払わないと全てのファイルを削除すると書かれています。ランサムウェアが今後どんどんエスカレートしていく様相を示しています。

　「Teslacrypt4.0」について
　今までのTeslacryptは、拡張子追加をしていましたがTeslacrypt4.0では拡張子に変化はありません。身代金要求ファイルとして、
　RECOVER?????.html RECOVER?????.png RECOVER?????.txt　英数ランダム.exe　recover_file.txt
　を残していきます。暗号化にはRSA2048を使用しています。

　「Coverton」の特徴
　ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。　「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
　これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

　ランサムウェア「locky」による暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。
　復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのＵＲＬリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が２倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いＰＣもあれば、遅いＰＣもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年２月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

　リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

０４２－７３５－１６００　マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00～18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、３か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄　10分/案件)



各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ＩＴサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、ＰＣサポート、サーバー設定、リモートＷＥＢサーバー設定、ＶＰＮ設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□　パソコンの動作がおかしい
□　パソコンの動作が遅くなった
□　パソコンからおかしな音がする
□　パソコンが起動しない
□　パソコンのデータが消えてしまった
□　パーテーションやドライブが消えてしまった
□　ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは？
□　インターネット接続の設定をしてほしい
□　新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□　銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□　公共電子入札システムにつながらなくなった
□　既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるＶＰＮネットワークを保守してほしい
□　社内ＬＡＮを構築してもらいたい
□　ファイルサーバー、ＷＥＢサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□　サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□　ネットワークが不安定なので調べてほしい
□　社内ＬＡＮで無線経由のみ印刷ができない
□　ネットワークプリンタへの印字ができるＰＣとできないＰＣがある
□　Ｗｅｂサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□　本支店間を速くて安くて安全なＶＰＮネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区（東京都多摩地区町田市　八王子市　多摩市　日野市　稲城市　府中市　国立市）
神奈川県（相模原市　相模原市中央区　相模原市緑区　相模原市南区　横浜市緑区　横浜市青葉区　横浜市都筑区　横浜市港北区　横浜市旭区　横浜市保土ヶ谷区　横浜市南区　横浜市瀬谷区　横浜市西区　横浜市中区　横浜市神奈川区　横浜市鶴見区　横浜市泉区　川崎市麻生区　川崎市多摩区　川崎市高津区　愛甲郡愛川町　川崎市宮前区　川崎市中原区　川崎市幸区　川崎市川崎区　大和市　海老名市　厚木市　座間市　綾瀬市　藤沢市）
小田急線沿線、ＪＲ横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。


無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

タグ：MAKTUB LOCKER ランサムウェア パソコン修理 ウイルス駆除 港北区

「JIGSAW」身代金恐喝がひどくなったランサムウェア：パソコン修理、ウイルス駆除＠都筑区

「JIGSAW」身代金恐喝がひどくなったランサムウェア：パソコン修理、ウイルス駆除＠都筑区

横浜市都筑区（あゆみが丘、加賀原、新栄町、中川、仲町台、東方町、牛久保西、折本町、川和台、見花山、南山田町、富士見が丘、平台、東山田町、早渕、南山田、二の丸、長坂、牛久保東、荏田南町、勝田南、茅ケ崎中央、茅ケ崎町、茅ケ崎東、茅ケ崎南、中川中央、高山、センター北、センター南、東山田、北山田、都筑ふれあいの丘、川和町、牛久保、川向町、佐江戸町、池辺町、勝田町、桜並木、荏田東、葛が谷、すみれが丘）
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「JIGSAW」身代金恐喝がひどくなったランサムウェア

　「JIGSAW」について
　気持ちの悪い腹話術人形ビリーを表示させて恐喝効果をかもしだし、拡張子「.fun」をつけた暗号化ファイルにしていきます。ここまでならば、今までのランサムウェアと変わりありませんが、タイマーを表示して身代金を払わなければファイルを完全削除すると脅してきます。
　JIGSAWの亜種には、「.kkk」「.btc」「.gws」の拡張子を追加するものがあります。もしユーザーが強制終了をした場合には1000本のファイルを削除すると書かれ、72時間以内に身代金を払わないと全てのファイルを削除すると書かれています。ランサムウェアが今後どんどんエスカレートしていく様相を示しています。

　「Teslacrypt4.0」について
　今までのTeslacryptは、拡張子追加をしていましたがTeslacrypt4.0では拡張子に変化はありません。身代金要求ファイルとして、
　RECOVER?????.html RECOVER?????.png RECOVER?????.txt　英数ランダム.exe　recover_file.txt
　を残していきます。暗号化にはRSA2048を使用しています。

　「Coverton」の特徴
　ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。　「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
　これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

　ランサムウェア「locky」による暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。
　復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのＵＲＬリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が２倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いＰＣもあれば、遅いＰＣもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年２月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

　リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

０４２－７３５－１６００　マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00～18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、３か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄　10分/案件)



各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ＩＴサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、ＰＣサポート、サーバー設定、リモートＷＥＢサーバー設定、ＶＰＮ設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□　パソコンの動作がおかしい
□　パソコンの動作が遅くなった
□　パソコンからおかしな音がする
□　パソコンが起動しない
□　パソコンのデータが消えてしまった
□　パーテーションやドライブが消えてしまった
□　ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは？
□　インターネット接続の設定をしてほしい
□　新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□　銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□　公共電子入札システムにつながらなくなった
□　既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるＶＰＮネットワークを保守してほしい
□　社内ＬＡＮを構築してもらいたい
□　ファイルサーバー、ＷＥＢサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□　サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□　ネットワークが不安定なので調べてほしい
□　社内ＬＡＮで無線経由のみ印刷ができない
□　ネットワークプリンタへの印字ができるＰＣとできないＰＣがある
□　Ｗｅｂサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□　本支店間を速くて安くて安全なＶＰＮネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区（東京都多摩地区町田市　八王子市　多摩市　日野市　稲城市　府中市　国立市）
神奈川県（相模原市　相模原市中央区　相模原市緑区　相模原市南区　横浜市緑区　横浜市青葉区　横浜市都筑区　横浜市港北区　横浜市旭区　横浜市保土ヶ谷区　横浜市南区　横浜市瀬谷区　横浜市西区　横浜市中区　横浜市神奈川区　横浜市鶴見区　横浜市泉区　川崎市麻生区　川崎市多摩区　川崎市高津区　愛甲郡愛川町　川崎市宮前区　川崎市中原区　川崎市幸区　川崎市川崎区　大和市　海老名市　厚木市　座間市　綾瀬市　藤沢市）
小田急線沿線、ＪＲ横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。


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他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

タグ：jigsaw ウイルス駆除 都筑区 ランサムウェア パソコン修理

ウイルス駆除：ランサムウェア「Coverton」の感染が確認されました。：パソコン修理＠府中市

ウイルス駆除：ランサムウェア「Coverton」の感染が確認されました。：パソコン修理＠府中

府中市（中河原、北府中、朝日町、押立町、片町、北山町、幸町、清水が丘、寿町、西原町、八幡町、若松町、四谷、矢崎町、紅葉丘、武蔵台、美好町、府中町、宮西町、若松町、小柳町、栄町、新町、住吉町、浅間町、西府町、日鋼町、多磨町、天神町、日新町、緑町、宮町、本町、南町、本宿町、府中、分倍河原、府中本町、東府中、多磨霊園、武蔵野台、白糸台、多磨、競艇場前、是政、府中競馬正門前）
の各地区をサポートしています。


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ランサムウェア「Coverton」の感染が確認されました

　「Coverton」の特徴
　ファイルに拡張子「.coverton」「.enigma」「 .czvxce」を付けて暗号化してBitcoinを要求してきます。　「AES-256」「RSA-2048」の暗号化技術を使用していると身代金要求文書には書かれています。
　これまでと同様にバックアップ、システム復元、シャドー・ボリューム・コピーを削除してきます。

　ランサムウェア「locky」による暗号化ファイルの復号化・データ復元サービスをしています。
　復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのＵＲＬリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が２倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いＰＣもあれば、遅いＰＣもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年２月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

　リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

０４２－７３５－１６００　マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00～18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、３か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄　10分/案件)



各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ＩＴサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、ＰＣサポート、サーバー設定、リモートＷＥＢサーバー設定、ＶＰＮ設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□　パソコンの動作がおかしい
□　パソコンの動作が遅くなった
□　パソコンからおかしな音がする
□　パソコンが起動しない
□　パソコンのデータが消えてしまった
□　パーテーションやドライブが消えてしまった
□　ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは？
□　インターネット接続の設定をしてほしい
□　新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□　銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□　公共電子入札システムにつながらなくなった
□　既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるＶＰＮネットワークを保守してほしい
□　社内ＬＡＮを構築してもらいたい
□　ファイルサーバー、ＷＥＢサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□　サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□　ネットワークが不安定なので調べてほしい
□　社内ＬＡＮで無線経由のみ印刷ができない
□　ネットワークプリンタへの印字ができるＰＣとできないＰＣがある
□　Ｗｅｂサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□　本支店間を速くて安くて安全なＶＰＮネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区（東京都多摩地区町田市　八王子市　多摩市　日野市　稲城市　府中市　国立市）
神奈川県（相模原市　相模原市中央区　相模原市緑区　相模原市南区　横浜市緑区　横浜市青葉区　横浜市都筑区　横浜市港北区　横浜市旭区　横浜市保土ヶ谷区　横浜市南区　横浜市瀬谷区　横浜市西区　横浜市中区　横浜市神奈川区　横浜市鶴見区　横浜市泉区　川崎市麻生区　川崎市多摩区　川崎市高津区　愛甲郡愛川町　川崎市宮前区　川崎市中原区　川崎市幸区　川崎市川崎区　大和市　海老名市　厚木市　座間市　綾瀬市　藤沢市）
小田急線沿線、ＪＲ横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

その他の地域のお客様はこちらです。


無料相談は、上記の訪問対象地域及び隣接市・区の方に限らせていただいております。
他の地域のお客様につきましては、修理受付のみ行なっております。

タグ：ウイルス駆除 ランサムウェア Coverton パソコン修理 府中市

パソコン修理、ウイルス駆除：ランサムウェアlockyの復号化サービスを開始しました。＠横浜市緑区

パソコン修理、ウイルス駆除：ランサムウェアlockyの復号化サービスを開始しました。＠横浜市緑区

横浜、緑区（上山、中山町、鴨居町、森の台、三保町、いぶき野、小山町、台村町、北八朔町、白山、新治町、東本郷町、西八朔町、東本郷、十日市場町、長津田町、鴨居、中山、十日市場、長津田、霧が丘、宮ノ下、青砥町、寺山町、竹山、長津田みなみ台）
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ランサムウェアlockyによる暗号化ファイルの復号化サービスを開始しました。

　復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻す作業です。復号化サービスはまだ全てのCryptolockerシリーズには対応できていません。しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるようにサービスを開始しました。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

今までのランサムウェアの説明は下記の通りです。

「PowerWare」の特徴
感染地域は主に米国内です。米国の確定申告者を狙ったランサムウェアです。
感染経路はWord文書が添付されたメールを受信するところからです。Wordのマクロ実行をすると感染します。「locky」と同じ手法です。
暗号化をしたフォルダに「FILES_ENCRYPTED-READ_ME.HTML」を保存していきます。このランサムウェアは、CryptoWall の作成者と同一かと思わせる特徴があります。

「surpriseウイルス」「.surprise file extension encrypt Virus」の特徴
ファイルを暗号化して拡張子を「.surprise」にして身代金要求をしてきます。
IE、Chrome、Safariなどのブラウザで広告表示、ポップアップ表示をさせるように設定を変更します。ユーザーをフィッシングサイトに誘導してマルウェア感染を起こさせます。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのＵＲＬリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が２倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いＰＣもあれば、遅いＰＣもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年２月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

　リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

０４２－７３５－１６００　マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00～18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、３か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄　10分/案件)



各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

企業または個人様を対象としたパソコンサポートを行なっています。

その他にも、このようなご要望にも対応しています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ復旧、ハードディスク修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ＩＴサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、ＰＣサポート、サーバー設定、リモートＷＥＢサーバー設定、ＶＰＮ設定、ネットワーク設定をしています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
□　パソコンの動作がおかしい
□　パソコンの動作が遅くなった
□　パソコンからおかしな音がする
□　パソコンが起動しない
□　パソコンのデータが消えてしまった
□　パーテーションやドライブが消えてしまった
□　ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは？
□　インターネット接続の設定をしてほしい
□　新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□　銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□　公共電子入札システムにつながらなくなった
□　既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるＶＰＮネットワークを保守してほしい
□　社内ＬＡＮを構築してもらいたい
□　ファイルサーバー、ＷＥＢサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□　サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□　ネットワークが不安定なので調べてほしい
□　社内ＬＡＮで無線経由のみ印刷ができない
□　ネットワークプリンタへの印字ができるＰＣとできないＰＣがある
□　Ｗｅｂサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□　本支店間を速くて安くて安全なＶＰＮネットワークで結びたい


ご訪問対象地域は、東京都多摩地区（東京都多摩地区町田市　八王子市　多摩市　日野市　稲城市　府中市　国立市）
神奈川県（相模原市　相模原市中央区　相模原市緑区　相模原市南区　横浜市緑区　横浜市青葉区　横浜市都筑区　横浜市港北区　横浜市旭区　横浜市保土ヶ谷区　横浜市南区　横浜市瀬谷区　横浜市西区　横浜市中区　横浜市神奈川区　横浜市鶴見区　横浜市泉区　川崎市麻生区　川崎市多摩区　川崎市高津区　愛甲郡愛川町　川崎市宮前区　川崎市中原区　川崎市幸区　川崎市川崎区　大和市　海老名市　厚木市　座間市　綾瀬市　藤沢市）
小田急線沿線、ＪＲ横浜線沿線、京王線、南武線各駅周辺もサポートしています。

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タグ：ウイルス駆除 ランサムウェア Locky 復号化 横浜市緑区

ランサムウェア「Samsam」、リカバリーをしないウイルス駆除、復号化＠横浜市緑区

ランサムウェア「Samsam」、リカバリーをしないウイルス駆除、暗号化＠横浜、緑区、横浜市緑区（森の台、三保町、いぶき野、小山町、台村町、北八朔町、白山、新治町、東本郷町、西八朔町、東本郷、十日市場町、長津田町、鴨居、中山、十日市場、長津田、霧が丘、宮ノ下、青砥町、寺山町、竹山、長津田みなみ台、上山、中山町、鴨居町）の各地区をサポートしています。

ウイルス駆除、ランサムウェア駆除、復号化サービス、データ復旧、ハードディスク修理、マルウェア駆除、アドウェア駆除、スパイウェア駆除、トロイの木馬駆除、架空請求駆除、パソコン修理、データ救出、データ復元、データベース復旧、パソコンサポート、パソコントラブルの解決、動作速度向上、ＩＴサービス、インターネット接続設定、インターネット設定、メール設定、電子入札設定、ＰＣサポート、サーバー設定、リモートＷＥＢサーバー設定、ＶＰＮ設定、ネットワーク設定をしています。


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最新情報：ランサムウェア「Samsam」の感染が確認されました。

「Samsam」の特徴
アメリカにて医療機関を標的にした感染がありました。暗号化はRSA-2048を使用しており、JexBossサーバーの脆弱性を介しての感染拡大をしています。JexBossは共有サーバーGitHub等で無料公開されているソフトです。
当ブログにおいて以前記載しましたが、ランサムウェア「HiddenTear」のソースコードが掲載されていた事でも有名なGitHub共有サーバーです。
ネットワークに接続しているクライアントコンピュータにおいては、サーバーからの遠隔操作にてsamsam.exeを動作させられてしまいます。

「PETYA」の特徴
Windows起動前に赤背景にドクロの文字絵柄が表示され、何かのキーを押すと身代金要求画面が表示されます。
Dropbox経由で身代金要求をしてきます。
感染経路は、求人応募者メールが送られてきます。履歴書をダウンロードするためにDropboxへのＵＲＬリンクが記載されているのでクリックすると自動解凍実行ファイルがダウロードされます。
大きな特徴としてハードディスクのMBRを書き換えてきて、ハードディスクそのものを暗号化してしまいます。身代金の要求は今までは支払期限が過ぎると支払う事が出来ませんでしたが、支払い期限後であっても身代金が２倍になるだけで復号プログラムを提供すると記載されている点です。
感染表示されたらすぐに電源を切り、ご依頼いただければ対応可能です。通電時間を長くかけると復旧不能になる恐れがあります。

今までのCryptolockerシリーズの説明は下記の通りです。

「Locky」の特徴
ファイル名を英数のランダムな名称に変更して拡張子を「.locky」にしてしまいます。デスクトップの壁紙を身代金要求画像に変えてしまいます。
感染経路はメールに添付されたワード文書内のVBAマクロにより感染を開始します。その過程でマクロの有効化を要求されますが、有効にしなければ感染は進みません。

Lockyウイルスによって暗号化されたファイルの復号化は行えません。（復号化とは暗号化前の状態にファイルを戻すことです。）
しかし、少しでもご依頼者の方々の希望にそえるように他ののCryptolockerシリーズでは復号化サービスをしています。復号化に対応していないシリーズには、「CryptoWall 4.0」「CryptoWall 3.0」「mp3ウイルス」「Lockyウイルス」等があります。復号化のほかに、感染初期段階のまだ暗号化されていないファイルのデータ復旧も行っています。

「CryptoWall 4.0」特徴として
HELP_YOUR_FILES.PNG
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.TXT
をファイルの暗号化したフォルダごとに作成し、ファイル名はランダムな英数字に置き換えられてしまいます。

暗号化には最新の暗号化技術が使われている為に、元の状態に戻す復号化はできません。
全てのファイルの暗号化を行う為には、それ相当の処理時間がかかります。速いＰＣもあれば、遅いＰＣもあるわけで処理の進む時間は様々ですが、これらのファイルを発見したらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
電源断をした状態で当社をお呼びください。駆除をして、暗号化されていないファイルを救う事ができます。

感染経路は、フリーソフトのダウンロード時についてきたもの、ホームページを見てすぐ感染の経路(Flashplayer,Java)を確認していますが、メールの添付ファイル経由もあると言われています。

「CryptoWall 3.0」では、
HELP_DECRYPT.PNG
HELP_DECRYPT.HTML
HELP_DECRYPT.TXT
が作られます。

感染経路は、4.0と同じです。

「TeslaCrypt」(Microsoft,Symantec)「CrypTesla」(Trendmicro)には複数のバージョンがあります。2015年後半に猛威を振るった拡張子に「.vvv」を追加する「vvvウイルス」、2016年２月から感染拡大している「mp3ウイルス」等があります。

「vvvウイルス」は輸出入を行っている方が、「invoice」「payment」の件名で来たメールの添付ファイルを開く事による感染経路を確認しています。添付ファイルはZIPファイルになっており、中にJavaScriptファイルが隠されていて開くと感染する経路です。

「mp3ウイルス」は、拡張子に「.mp3」を追加します。Teslacryptはメールの添付ファイル経由の感染事例が多かったのですが、日本国内の自動車関連のサイト経由にて感染したとの証言を聞きました。
特徴として「Recovery+○○○○.txt」の形式で、他にも.png .html のファイルにて身代金の払い方のサイトのリンクが記載されています。

いずれのCryptoシリーズであれ、異変に気がついたらすぐに電源断またはシャットダウンをしてください。
通電時間が長ければ救えるファイルはなくなります。

「バックアップファイルは開けるから、まだ大丈夫です。」と言われて当社への依頼を躊躇(ちゅうちょ)された方が、後からあわてふためいて電話をされてくる事が絶ちません。
異変に気がついたら、すぐにご依頼される事が大切です。

　リカバリーをしないウイルス駆除をしています。お困りの方はご相談下さい。遠隔地の方でも、宅配便による受付をしています。

０４２－７３５－１６００　マイクロデータベース

無料相談の時間帯は、9:00～18:00 です。
修理受付は、上記の時間外でも受付しています。

ご利用金額21,600円以上のサービスを受けられると、３か月間無料にて有料サービスを含めた電話相談をご利用いただけます。(5案件迄　10分/案件)



各種キャンペーン中です。(平成28年4月30日まで)
日曜・祝日料金が無料です。預かり納品時の設置料が無料です。サーバーの初期設定が1000円引きです。

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その他にも、このようなご要望にも対応しています。

[パソコンサポート、パソコン修理]
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□　パソコンからおかしな音がする
□　パソコンが起動しない
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□　パーテーションやドライブが消えてしまった
□　ウイルスに感染した、スパイウェアに感染しているのでは？
□　インターネット接続の設定をしてほしい
□　自作パソコンを組み立てたが動かない
□　新PCへのデータ移設をしてほしい

[ネットワーク、サーバー]
□　銀行オンラインシステムの設定をしてもらいたい
□　公共電子入札システムにつながらなくなった
□　既存のバックアップ回線を含む複数回線からなるＶＰＮネットワークを保守してほしい
□　大手電機メーカーの受発注ＥＤＩの設定をしてほしい
□　社内ＬＡＮを構築してもらいたい
□　ファイルサーバー、ＷＥＢサーバー、データベースサーバー等を設置したい
□　サーバーの保守・メンテナンスをしてほしい
□　ネットワークが不安定なので調べてほしい
□　社内ＬＡＮで無線経由のみ印刷ができない
□　ネットワークプリンタへの印字ができるＰＣとできないＰＣがある
□　Ｗｅｂサーバーへのアタックがひどいので見てほしい
□　本支店間を速くて安くて安全なＶＰＮネットワークで結びたい
□　防犯カメラ、ネットワークカメラの設定


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